/ 购买协议 /

请您仔细阅读下列条款和条件。

在您勾选“同意条款”后，即意味着本协议生成，溪山清远工作人员将与您联系，协助您进行后续步骤。

第一条，购买及支付 

1. 您所订购的溪山清远家具，具体产品名称、规格、数量、价格等，见您的订单。所有产品价格不含税，如需发票则应额外支付订单金额6%。

2. 溪山清远工作人员将与您联系确认订单后，请您于5个工作日内以汇款转账方式支付订单首款，否则订单将失效。首款为订单总额的70%。

第二条，制作周期 

一般制作周期为首款收到之后60日内，如遇春节前后适当延长。30%尾款收到之后，溪山清远工厂将于三个工作日内发货。

第三条，运输

溪山清远可为您推荐和联系国内和国外物流运输服务。由于订单大小、收货地点远近不同，运输费用差异较大，这部分费用未包含在溪山清远产品售价中，需要您自行与物流公司结算。溪山清远工作人员将与您协调和配合。

溪山清远家具为全榫卯结构，整体出厂，建议您测量收货地点的货梯、楼梯间、入口处尺寸，并咨询溪山清远工作人员。

第四条，验收

请您在确认商品完好后支付物流费用。若运输过程中发生家具丢失，或家具的外包装损坏，您可当场拒收，同时拍照留档，并与您的服务人员第一时间取得联系。

请您在收货时进行验货，验货包括家具的样式、数量及质量，如发现问题应当在第一时间告知溪山清远工作人员。

第五条，实木特性

因实木本身色泽、纹理天然不同，而导致货物的颜色、纹理等与样品有差异，不属于质量问题。

实木来源于自然，不同于板式贴皮家具，虽经烘干处理，还是会因为地域、温度及湿度的变化收缩或膨胀。溪山清远已从工艺和结构上最大程度地减少变形及开裂的可能，但由于实木本身的呼吸和木性，以及溪山清远烫蜡但不使用油漆封锁毛孔的理念，家具仍会或多或少存在开裂和变形的几率。

第六条，使用保养

「溪山清远」家具用材为纯实木，家具制作完整恢复明式家具的榫卯结构，木材面层为烫蜡工艺，作为保护层。 

木有木性，乃生命之根源，使用环境会对实木家具的木性造成影响，请尤其留意以下因素：

湿度：

实木与人体肌肤一样，会自主呼吸，在干燥的环境下释放水分，在潮湿的环境下吸收水分。最适宜的湿度条件，为55%~65%，在北方、尤其是取暖季节，很难达到，因此请尽量配置加湿器。但需避免局部湿度过高或过低，如加湿器出风口、空调出风口，或暖气片附近。

温度：

「溪山清远」家具表面烫蜡，日常请用干抹布擦拭。放置高温的杯盏、器皿等，请配置隔热垫。

外力：

避免猛力拖拽，或的对家具施以不恰当的外力，如踩踏、靠坐在桌面或座椅扶手上。家具表面和软屉座面，请避免锐利硬物划伤。

阳光：

过于强烈的阳光直射，会使木质褪色，表面变得干涩。避免将实木家具长期暴露于强烈阳光下。

斑渍：

如桌面沾染茶水或油渍，请用半干的抹布擦拭。待干透之后，如果形成局部斑渍，可用砂纸轻轻打磨斑渍处，再以干布或海绵蘸少许蜂蜡抹匀，用家用吹风机对着家具表面吹拂加热，蜂蜡会融化并滋入木质毛孔，即可恢复如初。

擦蜡：

为保持家具表面细腻滋润，建议您在购买后的第一年内，擦涂随赠的蜂蜡。具体方法为：

1，  先清洁家具表面，然后像擦护肤油一样，用海绵蘸取蜂蜡，以打圈方式轻轻擦涂，请将蜂蜡涂擦均匀；

2，放置半天或隔夜后，用干布（建议棉布或干净的牛仔布）将表面浮蜡擦去；

3，每一至两个月擦一次。

第七条，质保

「溪山清远」所有家具自交货之日起均享有一年保修，其间，家具出现非人为原因导致的问题，如：因家具摆放自然环境及湿度 的变化而出现开裂透光、断裂等，「溪山清远」将全权负责商品的免费维修。保修期以后「溪山清远」也将提供家具维修、保养等技术方面的支持。（特别注明，保修目前仅限中国大陆地区，其他地区目前只能提供尽可能的技术支持。）

如仍有疑问，请拨打400-1668-656